Última atualização: 17 de setembro de 2026
1. Quem controla os dados
A PLUG & PLAY SOROCABA LTDA, inscrita no CNPJ 68.122.395/0001-39, com sede na Rua Irene Aparecida Vieira Gildes, 94, Lote 07 Quadra B, Jardim Residencial Campos do Conde, Sorocaba - SP, CEP 18104-096, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta loja.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados de identificação e contato, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço; dados do pedido e do pagamento; informações necessárias à entrega, atendimento e emissão fiscal; mensagens enviadas pelos formulários ou WhatsApp; e dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para processar compras e pagamentos; entregar pedidos; emitir documentos fiscais; prestar atendimento; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais e regulatórias; exercer direitos em processos; melhorar a loja; medir desempenho; e, quando permitido pela legislação ou autorizado por você, enviar comunicações comerciais.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar contrato ou procedimentos preliminares; cumprir obrigação legal ou regulatória; exercer direitos; proteger o crédito e prevenir fraudes; atender interesses legítimos, com respeito aos seus direitos; e com consentimento, quando essa for a base adequada.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar os dados estritamente necessários com a Nuvemshop e fornecedores de hospedagem e tecnologia; meios de pagamento e antifraude; transportadoras e operadores logísticos; prestadores de atendimento, marketing e análise; contadores e autoridades públicas, quando exigido. Esses terceiros tratam os dados conforme seus próprios deveres legais e contratos aplicáveis.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
A loja usa cookies necessários ao funcionamento do carrinho, login, segurança e checkout. Também pode usar cookies de preferência, medição e publicidade. Você pode controlar cookies pelo navegador e, quando disponível, pelo aviso de cookies da loja. A desativação de cookies necessários pode impedir funções essenciais.
7. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los, embora nenhum sistema seja totalmente imune a incidentes.
8. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade.
10. Canal de privacidade
Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre dados pessoais, escreva para [email protected] ou fale pelo WhatsApp +55 11 99936-0177.
11. Menores de idade
A loja não é direcionada a crianças. Compras por menores devem ocorrer com participação de seu responsável legal.
12. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente e a data de atualização serão publicadas nesta página.
